Datenschutzrichtlinien der Website zu

Datenschutzerklärung

Datum: 23. Mai 2024

1. Erhebung personenbezogener Daten

1.1 Personenbezogene Daten
Wir informieren über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten umfassen alle Informationen, die sich auf Sie beziehen (Name, Adresse, E-Mail, Nutzungsverhalten). Dies entspricht unseren Verpflichtungen nach der EU-DSGVO.

1.2 Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:
MuxTool

2. Datenverarbeitung beim Website-Besuch

Bei rein informatorischer Nutzung (ohne Registrierung) verarbeiten wir:

• IP-Adresse

• Datum/Uhrzeit des Zugriffs

• Besuchte Seiten

• Übertragene Datenmenge

• Browsertyp
  Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3. Zusätzliche Funktionen

3.1 Dienstleistungen
Für Käufe oder Kontoerstellung benötigen wir zusätzliche Daten (z.B. Zahlungsdetails).

3.2 Dienstleister
Wir setzen externe Partner ein (Zahlungsabwickler, Logistik), die nach unseren Anweisungen handeln.

3.3 Drittländer
Für Partner außerhalb des EWR informieren wir gesondert.

4. Kontakt & Konto

Bei Kontaktanfragen speichern wir:

• Name/E-Mail

• Telefonnummer (falls angegeben)

Für Konten:

• Name

• Anmeldedaten (E-Mail/Passwort)

• Kontaktdaten

• Freiwillige Angaben

5. Online-Käufe

5.1 Bestelldaten

• Produktdetails

• Bestellnummer

• Liefer-/Rechnungsadresse

• Bestellstatus (z.B. "versendet")

• Rückgabestatus

5.2 Zahlungsdaten
Abhängig von der Zahlungsmethode:

• Rechnungsadresse

• Zahlungsdetails (Kreditkarte/PayPal)

• IBAN/BIC
  Nur notwendige Daten werden an Zahlungsabwickler übermittelt.

5.3 Inkasso
Bei unbezahlten Rechnungen können Daten an Inkassobüros übermittelt werden.
*Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO*

6. Cookies & Tracking

6.1 Allgemein
Wir verwenden Cookies/Tracking nur mit Ihrer Einwilligung (außer essenziellen).

6.2 Arten

• Notwendige (für Funktionalität)

• Funktionale (für Personalisierung)

• Analyse (für Optimierung)

• Werbung (deaktivierbar)

6.3 Verwaltung
Sie können dies über Browsereinstellungen steuern.

6.4 Tracking-Pixel
Werden für Marketinganalysen verwendet.

6.5 Analyse
Wir nutzen Google Analytics (Opt-out verfügbar).

6.6 Remarketing
Dienste wie Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads (Opt-out-Links werden angeboten).

7. Datenweitergabe

Wir geben Daten nur weiter bei:

• Gesetzlichen Verpflichtungen

• Dienstleistern mit Datenschutzvereinbarungen

• Logistikpartnern für Lieferungen

8. Speicherdauer

Daten werden gelöscht nach:

• Zweckerfüllung

• Gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre)

9. Sicherheit

Technische/organisatorische Maßnahmen, einschließlich SSL-Verschlüsselung.

10. Ihre Rechte

• Auskunft/Berichtigung/Löschung

• Einschränkung/Widerspruch

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf von Einwilligungen

11. Änderungen

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden.

12. Datenschutzbeauftragter

Kontakt: support@muxtool.com